Termes et conditions

LOCATION DE LA PLATEFORME SIMPLE COMMERCE

Dernière mise à jour : 2021-12-17

ATTENDU QUE Le CLIENT souhaite faire la location de la plateforme Simple Commerce (ci-après dénommé la “Plateforme”) de PROSOMO afin de l’exploiter sur son infrastructure;

ATTENDU QUE PROSOMO consent, sur une base non exclusive et moyennant rémunération, à fournir sa Plateforme pour le compte du CLIENT aux frais mensuels établis à condition que le CLIENT respecte toutes et chacune des dispositions des termes et conditions ;

ATTENDU que le CLIENT comprend que la Plateforme est auto-hébergé et autogéré.

Vous devez lire, accepter et consentir à toutes les modalités contenues aux termes et conditions avant faire la location de la Plateforme.

PROPRIÉTÉ DE LA PLATEFORME SIMPLE COMMERCE

La Plateforme, son code ainsi que toutes les composantes qui s’y rattachent sont la propriété de PROSOMO.

À moins d’une disposition expresse à l’effet contraire dans les termes et conditions, tous les droits de propriété ainsi que tous les droits, titres et intérêts de propriété intellectuelle dans la Plateforme, y compris de façon non limitative dans :

l’interface, le code source et le code objet de la Plateforme;
toute copie de la Plateforme, effectuée ou non par PROSOMO;
toute version corrigée ou mise à jour de la Plateforme;
toute version nouvelle, augmentée ou améliorée de la Plateforme;
toute correction d’erreurs, correction de bogues, correction de programmes ou mise à jour relative à la Plateforme;
toute documentation relative à la Plateforme et à son fonctionnement, peu importe la forme et le support de toute telle documentation; et
toute marque de commerce utilisée en relation avec la Plateforme,
toute programmation particulière pour le CLIENT est et demeure la propriété exclusive de PROSOMO et, s’il y a lieu, des tiers développeurs ayant accordé une licence en faveur de PROSOMO pour toute portion de la Plateforme. Les seuls droits accordés au CLIENT en vertu des présentes sont des droits de location de la Plateforme.

SPÉCIFICITÉS

Modifications de la plateforme : les modifications au code de la Plateforme ne seront effectuées que par PROSOMO;
Durée de la location : la location de la Plateforme est pour une durée initiale de DOUZE (12) MOIS;
Renouvellement automatique : la location de la Plateforme est automatiquement renouvelée mensuellement suivant la fin du terme sauf sur résiliation de la location d’une des PARTIES .

FRAIS ET RÉSILIATION

Frais : La location de la Plateforme est payable automatiquement le 1er jour du mois (ou le jour ouvrable suivant) par carte de crédit selon les termes établis entre les PARTIES.
Défaut de paiement : Si PROSOMO ne parvient pas à traiter le paiement des frais en utilisant le moyen de paiement autorisé par le CLIENT, PROSOMO effectuera une seconde tentative de traiter le paiement en utilisant tout moyen de paiement autorisé 3 jours plus tard. Si la seconde tentative échoue, nous effectuerons une dernière tentative 3 jours après la seconde. Si cette dernière tentative échoue, nous pouvons suspendre votre location de la Plateforme jusqu’au paiement de tous frais en défaut;
Remboursement : PROSOMO n’accorde aucun remboursement;
Résiliation: l’entente de location de la Plateforme peut être résiliée en tout temps d’un commun accord entre les PARTIES. Tout solde qui est dû à PROSOMO sera immédiatement exigible et prélevé par le moyen de paiement autorisé. PROSOMO peut suspendre votre location ou résilier sans préavis votre location de la Plateforme si nous suspectons que vous (par condamnation, règlement, assurance ou enquête de séquestre, ou autre) avez participé à une activité frauduleuse liée à l’utilisation des Services ou si vous êtes contrevenu aux présents termes de la location ;

OBLIGATIONS ET ENGAGEMENTS

Le CLIENT s’engage à:

utiliser la plateforme conformément aux instructions de PROSOMO;
Informer PROSOMO sans délai de tout défaut, vice ou problème affectant la Plateforme et participer activement si requis par PROSOMO à l’identiﬁcation et à la recherche d’une solution au problème;
Respecter les politiques et procédures émises de temps à autre par PROSOMO relativement à la Plateforme et à son utilisation;
De s’assurer que ses employés, fournisseurs, collaborateurs et sous-traitants, s’il y a lieu, respectent intégralement les dispositions des présents termes, notamment en ce qui concerne la propriété intellectuelle et la conﬁdentialité;
D’assumer seul la responsabilité du contenu placé sur la Plateforme et des dommages pouvant découler de son utilisation;
D’assumer seul la responsabilité du fonctionnement adéquat du matériel informatique utilisé par le CLIENT et des dommages pouvant découler de l’absence d’un tel fonctionnement adéquat;
Prendre fait et cause de PROSOMO si ce dernier est mis en cause ou porté partie dans une procédure judiciaire intentée par une tierce personne et alléguant une faute de PROSOMO découlant de l’utilisation de la Plateforme par le CLIENT ou des informations qui y sont contenues, et indemniser PROSOMO de toute condamnation monétaire en capital et intérêts ainsi que de tous les frais judiciaires et extrajudiciaires que PROSOMO peut encourir en conséquence;
Payer les redevances dues à PROSOMO conformément aux termes et conditions de paiement prévus dans les présentes et les spéciﬁcations;
À ne contester, usurper ou violer, directement ou indirectement, aucun des droits, titres et intérêts de propriété intellectuelle de PROSOMO ou des tiers, ni participer à ou faciliter la commission de tout tel acte. À ce titre le CLIENT reconnaît qu’il est le seul responsable de l’information, des données, images, graphiques, texte qu’il afﬁchera sur la Plateforme;
Ne pas copier, reproduire ou permettre la copie ou la reproduction, de quelque façon que ce soit, de tout ou partie de la Plateforme sans l’autorisation écrite préalable de PROSOMO pour les bénéfices du CLIENT ou d’une tierce partie;
Ne pas effectuer l’ingénierie inverse, décompiler, désassembler, décoder, réduire sous forme déchiffrable tout ou partie de la Plateforme, ni autrement accéder à son code source, ni participer à ou favoriser la commission d’un tel acte sans l’autorisation écrite préalable de PROSOMO;
Ne pas concevoir ou permettre la conception de Plateformes similaires ou dérivées, ni utiliser les spéciﬁcations la Plateforme aﬁn de concevoir ou permettre la conception de Plateformes similaires ou dérivés;
Ne pas modiﬁer, altérer, corriger les erreurs, développer ou adapter la Plateforme sans l’autorisation écrite préalable de PROSOMO;
N’utiliser aucune partie de la Plateforme de façon indépendante de la Plateforme en son entier;
Ne pas vendre, commercialiser, distribuer, licencier, sous-licencier, concéder un droit d’usage, donner, céder ou autrement transférer à quiconque ses droits de licence dans la Plateforme;
Ne pas louer, prêter, publié, donner accès ou autrement mettre à la disposition de quiconque l’accès à la Plateforme;
Respecter tout droit, titre ou intérêt de propriété intellectuelle appartenant à PROSOMO et à tout tiers;
Respecter toutes les lois, les règlements, les traités et les restrictions applicables en relation avec l’utilisation publique de la Plateforme;
Respecter toute exigence et toute politique de PROSOMO relativement à la protection des droits, titres et intérêts de propriété intellectuelle de PROSOMO ou des tiers dans l’utilisation de la Plateforme et les marques de commerce;
Aviser sans délai PROSOMO de toute violation, réelle ou appréhendée, de tout droit, titre ou intérêt appartenant à PROSOMO ou aux tiers, qui serait portée à la connaissance du CLIENT;

Sous réserve de tous ses autres droits et recours, PROSOMO peut mettre ﬁn aux présents termes, sans avis ou mise en demeure, dans l’un ou l’autre des cas suivants : le CLIENT ne respecte pas, en tout ou en partie, les engagements ci-haut souscrits par lui; ou le CLIENT pose un acte ou omet de poser un acte, dont les conséquences affectent ou sont susceptibles d’affecter défavorablement les droits, les titres et intérêts de PROSOMO ou des tiers.

GARANTIES

Sauf si autrement prévu dans les présents termes, la Plateforme est fournie « TELLE QUELLE », sans aucune garantie, expresse ou implicite, de quelque nature ou étendue que ce soit. Par conséquent, PROSOMO ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, au licencié relativement :

au fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreur de la Plateforme;
À l’adéquation des fonctions et de la capacité de la Plateforme avec les attentes et besoins du CLIENT;
Aux équipements informatiques du CLIENT, à leur fonctionnement, et à celui de leurs composants matériels pendant l’utilisation de la Plateforme; aux retombées, ﬁnancières ou non, réelles ou appréhendées, positives ou non, résultant ou pouvant résulter de l’utilisation de la Plateforme.

Les garanties contenues dans les présents termes sont les seules garanties fournies en relation avec l’objet et elles constituent une garantie limitée. Le CLIENT renonce expressément à toute autre garantie, expresse ou légale.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉS

Sauf en cas de faute grave de sa part, PROSOMO ne peut être tenu responsable envers le CLIENT de toute faute et de tout dommage, direct ou indirect, pouvant en découler, et le CLIENT tient PROSOMO quitte et indemne de toute réclamation, y compris de toute réclamation sur garantie, dans l’un ou l’autre des cas suivants :

Modiﬁcations apportées à la Plateforme par une personne autre que PROSOMO et/ou une personne prévue dans les présents termes;
L’utilisation des équipements informatiques du CLIENT ayant un effet sur le bon fonctionnement de la Plateforme;
L’introduction d’un virus informatique dans les équipements informatiques, ayant un effet sur le bon fonctionnement de la Plateforme;
Les pertes d’occasions ou de revenus d’affaires reliés au fonctionnement ou à l’absence de fonctionnement, ou à l’utilisation ou à l’absence d’utilisation de la Plateforme;
L’interruption de service par les fournisseurs d’accès au réseau internet, panne électrique, une panne relative aux services téléphoniques, service d’hébergement, ou tout autre inconvénient semblable;
Au cyber attaque ou tout autre acte malveillant d’un tiers visant à rendre inopérante la Plateforme;
À la perte du contenu du CLIENT enregistré sur la Plateforme.

Sauf si autrement prévu dans les présents termes, en aucun cas PROSOMO ne peut être tenu responsable envers le CLIENT ou envers des tiers de tout dommage indirect, incident, spécial, punitif ou exemplaire, y compris de façon non limitative de toute perte de proﬁt ou autre perte économique.

GÉNÉRALITÉS

Les termes et conditions de la location de la Plateforme s’interprètent et s’exécutent conformément aux lois applicables de la province de Québec et il est convenu entre les PARTIES que tout recours judiciaire ou recours en arbitrage doit se prendre dans le district de Gatineau;
Toutes les sommes d’argent prévues sont en devises canadiennes. À moins d’indication contraire dans le texte, les montants indiqués ne comprennent pas la Taxe sur les produits et services (TPS), la Taxe de vente harmonisée (TVH) et la Taxe de vente du Québec (TVQ), ainsi que toute autre taxe applicable sur de tels montants par les autorités publiques;
PROSOMO livrera l’entièreté de la Plateforme et son code source dans un format accessible au client;
Le CLIENT est propriétaire du data implanté dans le Plateforme;
Le CLIENT s’engage à coopérer pleinement avec PROSOMO pour lui permettre d’exécuter efficacement et ponctuellement les obligations prévues aux présentes;
Les droits et obligations issus de la location de la Plateforme ne peuvent être cédés par l’une des PARTIES à une autre personne sans le consentement écrit préalable de l’autre PARTIE;
La location de la Plateforme ne crée pas et ne doit pas s’interpréter de manière à créer une relation de mandat, de société ou d’emploi entre les PARTIES. Les PARTIES ont conclu la location en tant que des PARTIES indépendantes et entendent maintenir ce statut pendant toute sa durée. Ni l’une ni l’autre des PARTIES a le droit ou l’autorité d’assumer, de créer ou d’augmenter une obligation ou un engagement au nom de l’autre ainsi que de se présenter comme ayant l’autorité de lier l’autre de quelque manière que ce soit;
Si un différend ne peut être résolu par voie de médiation dans les TRENTE (30) jours à compter du début du processus de médiation, il doit alors être résolu de façon définitive par la voie d’un arbitrage impliquant un seul arbitre conformément aux dispositions de la plateforme de procédure civile du Québec, étant entendu que celui-ci doit se dérouler dans le district judiciaire de Gatineau à moins que les PARTIES en décident autrement;
Aucune des PARTIES ne peut être considérée en défaut en vertu des présents termes si l’exécution de ses obligations, en tout ou en partie, est retardée ou empêchée par suite d’une situation de force majeure. La force majeure est un événement extérieur, imprévisible, irrésistible et rendant absolument impossible l’exécution d’une obligation;
Tout avis destiné à une partie est réputé avoir été valablement donné s’il est fait par écrit et acheminé par courrier électronique;
L’inertie, la négligence ou le retard par une partie à exercer un droit ou un recours en vertu des présents termes ne saurait en aucun cas être interprété comme une renonciation à ce droit ou recours;
Les présents termes représentent la totalité et l’intégralité de l’entente intervenue entre les PARTIES. Aucune déclaration, représentation, promesse ou condition non contenue dans les présents termes ne peut et ne doit être admise pour contredire, modiﬁer ou affecter de quelque façon que ce soit les termes de celui-ci;

NORMES DE CONFIDENTIALITÉ

Les PARTIES reconnaissent par les présentes que toute l’Information Confidentielle divulguée pendant la durée de la location de la Plateforme demeure la propriété exclusive de la PARTIE divulgatrice et, par conséquent, la PARTIE réceptrice reconnaît que toute divulgation non autorisée de cette Information Confidentielle par l’autre PARTIE peut causer des dommages sérieux à la PARTIE qui l’a divulguée. Conséquemment, la PARTIE réceptrice s’engage envers la PARTIE divulgatrice afin de protéger les intérêts de cette dernière, à :

utiliser l’Information Confidentielle divulguée uniquement aux fins pour lesquelles elle a été divulguée;
ne pas permettre à un tiers d’avoir accès à cette Information Confidentielle sauf si une divulgation de celle-ci s’avère nécessaire à la réalisation de l’objet de sa divulgation;
prendre toutes les mesures appropriées, lorsque la divulgation d’Information Confidentielle à un tiers devient nécessaire, afin de protéger la confidentialité de celle-ci en requérant de la part du tiers un engagement de confidentialité visant à assurer le même régime de protection de cette information que celui prévu aux présentes;
prendre tous les moyens raisonnables appropriés pour limiter l’accès à ladite Information Confidentielle;
aviser la PARTIE divulgatrice de tout accès non autorisé à ou tout usage non autorisé de l’Information Confidentielle par un tiers;
assister la PARTIE divulgatrice dans le cadre de poursuites ou procédures légales visant à protéger l’Information Confidentielle.

Les PARTIES conviennent qu’à la fin de la location de la Plateforme, la PARTIE réceptrice doit, sur demande de la PARTIE émettrice, retourner toute Information Confidentielle qui lui a été transmise par la PARTIE émettrice, y compris, le cas échéant, les copies que cette dernière a autorisées, sans retenir quelque copie ou extrait que ce soit.

COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure :

Adresse e-mail
Prénom et nom
Des données d’utilisation

Des données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l’appareil unique identifiants et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

Informations provenant de services de médias sociaux tiers

La Société Vous permet de créer un compte et de vous connecter pour utiliser le Service via les Services de médias sociaux tiers suivants :

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Facebook
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Vous pouvez également avoir la possibilité de partager des informations supplémentaires avec la Société via le compte de votre service de médias sociaux tiers. Si vous choisissez de fournir ces informations et données personnelles, lors de l’inscription ou autrement, vous autorisez la société à les utiliser, les partager et les stocker d’une manière conforme à la présente politique de confidentialité.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de notre Service.
Pour gérer votre compte : pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont accessibles en tant qu’utilisateur enregistré.
Pour l’exécution d’un contrat : l’élaboration, la conformité et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous via le Service.
Pour Vous contacter : Pour Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour gérer Vos demandes : Pour assister et gérer Vos demandes à Nous.
Pour les transferts d’entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation, ou une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec les fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, pour vous contacter.
Pour les transferts d’entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
Avec des sociétés affiliées : nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées qu’elles respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent Notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que Nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec Nous.
Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez d’une autre manière dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur. Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs ou vous inscrivez via un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur le service de médias sociaux tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. De même, les autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de votre activité, communiquer avec vous et consulter votre profil.
Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La Société ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

TRANSFERTS DE VOS DONNÉES PRESONNELLES

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Opérations commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
Protégez-vous contre la responsabilité légale

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

POUR NOUS JOINDRE OU POUR DEMANDER LA SUPPRESSION DE VOS DONNÉES, VEUILLEZ NOUS CONTACTER :

Par courriel : info@simplecommerce.com
Par téléphone : 1 (877) 977-2728

PROSOMO se réserve le droit de modifier ses termes et conditions sous présentation des nouveaux termes aux CLIENTS.